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| Serviços ao Consumidor |
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| ALERTA CONSUMIDOR |
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A perda ou roubo de documentos e cheques é um verdadeiro transtorno que muitas vezes leva ao prejuízo. Para quem foi vítima deste problema, a CDL/Sincomércio-Jaú disponibiliza o ALERTA CONSUMIDOR um serviço de utilidade pública gratuito, que visa proteger o consumidor de ter seus documentos utilizados indevidamente no comércio, em qualquer lugar do Brasil.
Confira abaixo o que deve ser feito quando você for roubado ou perder seus documentos.
Providências a serem tomadas em caso de roubo ou perda de documentos ou cheques:
- Procurar imediatamente a Delegacia de Polícia Civil e registrar a ocorrência.
- Em caso de perda ou roubo do cheque, solicite a sustação do banco. No caso de cartão, informe a administradora.
- Informe o ocorrido A CDL/SINCOMÉRCIO, basta ligar 3624-4748. Com ele, você evita o uso indevido de seus documentos no comércio. O horário de funcionamento é de 8h às 18h.
- Entregue uma cópia da ocorrência policial à CDL/SINCOMÉRCIO no prazo máximo de cinco dias corridos, caso contrário, após este período, a informação será excluída automaticamente do sistema.
Endereço: ALAMEDA NOSSA SENHORA DO PATROCÍNIO N° 14.
Horário de funcionamento: Segunda a Sexta - 8h às 18h, e aos sábados das 8:00 as 12:00hs.
- Para retirar a informação, o usuário precisa comparecer pessoalmente à CDL/SINCOMÉRCIO - JAÚ, munido de documentos de identificação e ocorrência policial, no endereço e horário citados acima.
Para mais informações entre contato pelo telefone (14) 3624 4748. |
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